Politique de remboursement

Politique d’annulation, de reprise et de remboursement

Les inscriptions aux cours de l’École des Beaux-Arts de Sainte-Marie sont réservées selon les places disponibles.

Annulation par l’École
Si un cours est annulé par l’administration de l’École des Beaux-Arts de Sainte-Marie, le client pourra obtenir le remboursement du cours annulé.

Absence ou annulation par le client
Aucun remboursement n’est accordé lorsqu’un client annule ou ne peut se présenter à son cours.

Une reprise peut toutefois être offerte lorsque l’École est avisée au moins 7 jours à l’avance.

Les reprises sont accordées selon les places disponibles et doivent être effectuées dans les 30 jours suivant la date du cours initialement prévu. Après ce délai, le cours est considéré comme perdu et ne peut être repris ni remboursé.

Réservation d’une reprise
Le client est responsable de choisir et de réserver lui-même sa nouvelle date de cours à partir de son portail client en ligne, parmi les places disponibles.

Une demande de reprise ne garantit pas la disponibilité d’une place à une date précise.